창업을 시작한 실버세대에게 있어 고객 후기는 단순한 평가를 넘어 창업 성패를 가르는 핵심 요소로 자리 잡고 있습니다. 특히 실버세대는 오랜 사회 경험으로 오프라인 고객 관리에는 강점을 보이지만, 온라인 후기 관리에는 다소 익숙하지 않은 경우가 많습니다. 그러나 후기를 적극적으로 관리하고 고객과 꾸준히 소통하면 단골 확보는 물론 매출 상승까지 기대할 수 있습니다. 이번 글에서는 실버세대 창업자가 꼭 … Read more
실버세대가 창업을 시작하면 누구나 고객과 따뜻한 관계를 맺고, 오랫동안 사랑받는 가게가 되기를 바랍니다. 오랜 직장생활에서 얻은 인내와 지혜는 창업 현장에서도 큰 자산이 됩니다. 그러나 막상 가게 문을 열고 나면 예상하지 못한 고객 불만이나 클레임이 종종 발생합니다. 실버세대 창업자는 특히 창업 경험 부족, 응대 미숙으로 인해 처음에는 당황하기 쉽습니다. 하지만 고객 불만은 창업에서 피할 수 없는 … Read more
퇴직 후 창업을 준비하는 실버 세대에게 가장 큰 고민 중 하나는 창업 비용입니다. 은퇴 후 제한된 자금으로 시작해야 하는 경우가 많기 때문에 창업 비용 절감 전략은 실버 세대에게 필수적인 창업 준비 과정입니다. 무조건 저렴한 창업이 아닌, 꼭 필요한 부분에는 투자하고 불필요한 지출은 줄이는 전략적인 비용 관리가 중요합니다. 이번 글에서는 실버 세대가 실전에서 적용할 수 있는 … Read more
창업을 준비하는 실버세대에게 정부에서 제공하는 창업 교육은 매우 중요한 기회입니다. 특히 창업 경험이 부족하거나 최근의 창업 환경에 익숙하지 않은 실버세대는 반드시 창업교육을 이수하고 시작해야 합니다. 정부는 실버세대에게 맞춤형 창업교육을 제공하여 창업 초기부터 사업계획서 작성, 세무, 마케팅, 고객관리, 법률, 실전 창업 노하우까지 체계적으로 지원하고 있습니다. 이번 글에서는 실버세대가 꼭 알아야 할 2025년 최신 창업 교육 프로그램과 … Read more
퇴직 후 창업을 준비하는 실버세대에게 소자본 창업은 여전히 현실적인 선택으로 자리 잡고 있습니다. 큰 자금을 마련하기 어려운 경우가 많고, 위험 부담 역시 비교적 적기 때문입니다. 최근 몇 년 사이 실버세대에 적합한 다양한 소자본 창업 아이템이 등장하면서 선택지가 더욱 넓어지고 있습니다. 이번 글에서는 2025년 기준, 실버세대가 실제로 도전하기 좋은 유망한 소자본 창업 아이템과 준비 전략을 함께 … Read more
프랜차이즈 창업은 실버세대에게 꾸준히 인기를 얻고 있는 창업 형태 중 하나입니다. 이미 브랜드가 어느 정도 검증되어 있고, 본사의 지원을 받을 수 있다는 점에서 초기 창업 부담이 상대적으로 적기 때문입니다. 그러나 프랜차이즈 역시 사전 준비가 부족할 경우, 예상치 못한 어려움에 부딪힐 수 있습니다. 특히 실버세대의 경우, 체력, 경험, 자금 상황 등을 고려해 보다 신중하게 접근해야 합니다. … Read more
많은 실버세대가 퇴직 후 창업을 통해 인생 2막을 준비하고 있습니다. 그러나 창업 초기부터 기대했던 매출을 달성하는 경우는 드뭅니다. 특히 디지털 마케팅이나 고객 관리 경험이 부족한 실버세대는 더욱 어려움을 겪곤 합니다. 그렇다고 포기할 필요는 없습니다. 실버세대에게는 오히려 강점이 될 수 있는 요소들이 있고, 이를 활용하면 충분히 매출 향상을 기대할 수 있습니다. 이번 글에서는 실버세대 창업자가 반드시 … Read more
창업은 실버세대에게 경제적인 활동 이상의 의미를 지닙니다. 오랜 직장생활을 마무리하고 새롭게 맞이하는 인생 2막의 출발점이며, 때로는 꿈꾸던 일을 실현하는 기회가 되기도 합니다. 하지만 퇴직 이후 시작하는 창업은 기대만큼이나 심리적인 부담과 스트레스가 크게 따릅니다. 단순한 업무 스트레스를 넘어서, 창업 실패에 대한 두려움, 건강 문제, 경제적 압박, 가족의 기대 등 복합적인 요인이 실버세대 창업자의 마음을 무겁게 만듭니다. … Read more
퇴직 후 창업을 시작하는 실버세대에게 있어 창업의 성패를 결정짓는 중요한 요소 중 하나는 ‘고객 확보’입니다. 창업 아이템이 아무리 좋고, 인테리어나 제품이 훌륭하더라도 결국 고객이 찾지 않는다면 성공적인 창업이라고 할 수 없습니다. 실버세대의 경우, 젊은 창업자보다 온라인 마케팅, 고객 관리 등에 다소 익숙하지 않을 수 있기 때문에 체계적인 고객 확보 전략이 반드시 필요합니다. 이번 글에서는 실버세대가 … Read more
창업 후 실버세대가 가장 중요하게 여겨야 할 요소 중 하나는 고객관리입니다. 신규 고객 유입도 중요하지만, 단골 고객 확보야말로 창업 성공의 핵심입니다. 특히 실버세대가 창업한 소규모 점포, 프랜차이즈, 방문 서비스, 배달 서비스 등은 단골 고객의 존재 여부에 따라 매출 안정성이 크게 달라집니다. 이번 글에서는 실버세대 창업자가 실전에서 활용할 수 있는 고객관리 및 단골 확보 전략을 정리합니다. … Read more